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제목 [필독] 교환 반품에 대한 필독 사항 입니다 ^^
작성자 ★자쿠이★ (ip:183.97.29.108)
  • 작성일 2015-12-06
  • 추천 추천하기
  • 조회수 2469
평점 0점





교환 반품에 관한 필독사항




-모든 교환및 반품은 수령한 상품의 대한 손상 (택분실,사용흔적,오염) 이 없는 발송시 그 상태로의 반환을 원칙으로 합니다.


-모든 교환및 반품은 수령후 3일이내에 고객센터나 게시판을 통해 샵측에 통보 해 주셔야 합니다.


-수령 후 3일이 지난 통보대지 않은 교환 반품 요청은 처리 될 수 없음을 분명히 알립니다.


-고글,헬멧은 재화가치의 문제와 손상이 쉬운 품목으로 교환,환불이 어려우니 구매시 신중한 구매와 상담 부탁드립니다.


-세팅된 장비는 재화가치 손상으로 재 판매가 불가능하므로 교환및 반품이 불가합니다


-사용의 흔적이나 오염 택분실이 확인된 교환 반품 상품은 관련 규정에 근거하여 반송 조치 됩니다.


-모든 교환과 반품은 고객센터 우선접수와 진행을 원칙으로 일방적인 소비자의 교환반품 진행은 모두 반송됩니다.


교환택배비 : 제휴 택배사(KG로지스) 무료배송시 왕복 5,000원 택배비 동봉/타 택배사는 선불로 발송 2,500원 동봉



자쿠이는 언제나 고객님 한분 한분을 소중히하며 철저한 서비스 마인드로 판매 할 것을 약속합니다









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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
  • 김수진 2016-10-21 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 이월 스키를 구매하려고 합니다.

    1. 스키백 포함인지
    2. 바인딩은 주문후 체결 및 세팅하시는지
    3. 바인딩 세팅을 위한 구매자의 부츠 사이즈나 기타 사항을 필요로 하는지
    4. 이월 스키 구매시 기타 사은품이나 이벤트가 있는지 궁금합니다.
  • 조종원 2017-11-11 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 사이즈 안맞아서 환불요청드립니다
  • 김재웅 2017-11-20 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 size 미스로 반품좀하려고하는데요 어떻게 해야되는지알려주세요~~
  • 김남은 2017-11-24 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 스키복 넘 커서 반품 합니다.수거는 어캐하면 되나요
    5.000 동봉해서 보내면 되나요?
  • 이상욱 2017-11-24 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 결제창에 계좌입금하는 곳에 세금계산서 방행과 적립금 사용이 안됩니다.
  • 박해상 2017-11-24 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 헬멧 두상에 맞지 않아 반품신청합니다
  • 권오철 2017-11-25 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 사이즈교환하려고 하는데요 작아서요 어떻게하면되죠?
  • 황승남 2017-12-06 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 버클부분 페인트 벗겨짐 등으로 반품 신청합니다.
  • 강정윤 2017-12-10 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 사이즈가 안 맞아서 반품 요청합니다.
  • 민유정 2017-12-11 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 연락드리고 헬멧을 반품하였습니다 환불은혹시언제될까요 답변부탁드립니다
  • 김승열 2017-12-16 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 사이즈교환 부탁드립니다
  • 김동혁 2017-12-19 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 11월 29일에 반품하였는데 물건 받고 전화주신다하였는데
    연락이 안되네요 확인해주세요
  • 차희탁 2017-12-20 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 여성보드 부츠 니트로 235 주문후 수령했으나
    사이즈 작아서 240 주문후 결제 했습니다.
    235 반품 보낼께요.
    240 금욜 받을수 있도록 낼 배송 꼭 부탁 드립니다.
  • 최병수 2017-12-22 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 사이즈 안 맞아서 반품요청합니다
  • 윤병채 2018-01-10 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 스키복 세트 색깔이 변색 및 타인이 입어본 흔적 및 사이즈가 맞지않아 반품 요청합니다!
    전화할때 좀 친절히 응대좀 했음 합니다!
  • 박종민 2018-01-15 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 사이즈가 안맞아서 환불하려고합니다
  • 김성자 2018-01-25 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 반품 요청합니다. 택배료 동봉했고 드림택배로 보냈습니다. 쟈켓은 맘에드는데 많이 춥지 않은날 착용가능하다고 해서 구입했는데 스키 초급자가 입는거라 방수가 더 잘되는걸로 해야할것 같아요
  • 정선희 2018-06-14 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 반품 신청 합니다
    사진에서 봤을때와 소재가 달라 보이고 사이즈가 작네요
    반품 신청 합니다

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